我们是谁?

我们网站是:https://www.stralang.com

数据保护

2018525日,新的通用数据保护条例(GDPR生效之日起,旨在让欧洲居民对其个人数据进行控制,这对我们语言学院来说,会通过在处理和使用您的个人数据方面的更大透明度。因此,为了使您能够完全放心地使用Stralang网站,本隐私条款旨在以透明的方式描述Stralang处理哪些数据、如何处理以及为什么处理。
Stralang Institute,我们已经更新了我们的隐私政策,以确保您了解数据的收集方式、使用目的以及分享对象。我们新的隐私政策为您提供了有用的信息,让您可以就您与我们共享信息的数量和类型,以及我们交流的类型和频率表达您的偏好。在欧盟新的数据保护立法生效后,我们做出了这些更新,并相信这些更新将帮助您了解您。

本隐私条款描述了Stralang学院适用于收集数据:

  • 通过本所管理的网站,您可以通过该网站访问本声明,
  • 通过我们的社交网络,您可以访问本声明,
  • 在您与我院通过HTML格式的电子邮件交流,附上本声明的链接时,
  • 在您通过我们学院、合作伙伴或其他途径预订课程时,以及在您参加我们学院的课程时。
我们将网站、应用程序和社交网络统称为 “在线服务,并将其他通信手段纳入 “服务 “的范畴。当您在使用我们的服务,即表示您同意本隐私条款。
个人资料 “是指能够识别您的个人身份或与可识别的本人相关联的资料。使用我们的服务,即表示您同意本隐私政策的条款。

当我们与您沟通有关您的课程和您的住宿情况时,我们会根据法律要求收集数据,例如 : 
  • 姓名
  • 性别
  • 地址
  • 电话
  • 邮箱
  • 习惯使用语言
  • 出生日期和地址
  • 国籍,护照,Visa以及其他身份官方证件
  • 职业
  • 原籍国
  • 行程、导游等活动数据

在更严格的环境中,我们以下列方式收集数据:
  • 网上客服。当您在我们的网站上预订课程时,与我们联系时,在我们的社交网络上发布信息时,订阅时事通讯时,参与调查或竞赛时,我们会收集您的个人数据。
  • 客户服务。当您通过电话预约、电子邮件、传真或在线讨论或客户服务平台进行沟通时,我们会收集您的个人资料。
  • 官方合作方。当我们签订合作协议时,我们会收集公司的个人资料,并为代表Stralang学院的第三方收集资料。
  • 商业以及教育合作方。我们收集与我们合作提供课程和服务的公司和大学的个人数据。比如,专门的旅游或旅行社、教育服务机构、住宿设施是商业和教育合作方。商业以及教育合作方是stralang独立合作方。
  • 其他来源:我们可能会从其他来源(如第三方)收集个人数据。
我们使用个人和其他数据是为了向您提供语言课程和住宿服务,开发新的服务,并通过以下方式保护stralang学院和我们的学生。在某些情况下,我们会要求您直接向我们提供个人或其他数据。如果您不向我们提供所要求的数据,或禁止我们收集这些数据,我们可能无法向您提供所要求的服务。

我们将使用您的个人和其他数据来管理我们与您的合同关系,同时我们有合法的利益来收集这些数据和/或遵守以下法律义务。

为您提供所需的服务。我们使用个人和其他数据来提供您所要求的服务:
  • 方便预订、付款、发送行政信息、确认邮件或抵达前邮件,协助您选择课程、住宿和您在stralang的课程安排,并为您提供其他与该地区和所需住宿相关的信息。
  • 比如在付款时,完成您的预订和入住,以确保您选择的住宿和课程,并为您提供相关的客户服务。
  • 对于我们的电子发票系统。当您向我们提供预订的电子邮件地址时,我们会使用该地址向您发送一份发票副本。如果您用您的电子邮件地址为其他人预订,此人的发票也将发送给您。您可以放写信至 contact@stralang.com 要求纸质版发票。

根据您的个人喜好定制服务。当您联系或参加我们的学院,使用我们的住宿服务或在线服务时,我们使用个人和其他数据来个性化我们为您提供的服务并改善您的体验:
  • 根据您的个人喜好,为您提供个性化的体验。
  • 根据您的喜好,为您提供量身定做的优惠。

根据您的个人喜好,我们使用个人和其他数据来提供的商品和服务,比如:
  • 向您发送商业和促销优惠,以及通讯、满意度调查、市场研究或质量调查。
  • 竞赛、活动、活动和促销优惠。我们使用个人数据和其他数据,使您能够参加比赛和促销活动,并用于管理这些活动。其中一些活动包括关于我们如何使用和披露您的个人数据的额外规则。我们请您仔细阅读这些规则。

传送您的个人数据和其他数据 :

我们的目标是为您提供最优质的语言培训和适合您需求的欢迎和服务。因此,我们与以下机构共享您的个人和其他数据  
  • Stralang学院。我们与 Stralang学院共享您的个人数据和其他数据,用于本隐私政策所述的目的,即提供个性化的语言课程和服务,与您沟通并实现我们的商业目标。 Stralang学院是负责管理共享个人数据的一方。我们分享您的个人数据和其他数据是为了处理和完成您的住宿或所需交通服务的预订。
  • 我们的业务和战略伙伴。我们与某些提供商品、服务和优惠的商业伙伴分享个人和其他数据,以提高您与我们的合作质量。例如,这种共享使我们能够在您购买包括语言课程和与您的逗留相关的服务(如交通、机场接机服务、租车和住宿)的项目时,为您提供单一的供应商。
  • 服务提供者: 我们向第三方服务提供商提供个人和其他数据,用于本隐私政策所述的目的。例如,提供网站托管、电子邮件服务器、数据分析、支付和订单处理、IT及相关技术、客户服务、营销、审计等服务的公司。

拒绝个人和其他数据的传输:
如果您不希望我们保留与您的预订有关的个人和其他数据,请通过电子邮件联系我们:contact@stralang.com

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